CRM для интернет-магазина · без абонплаты
Prom, Rozetka, Нова Пошта, Checkbox, телефония, склад: включаете только то, чем реально пользуетесь. За каждый модуль платите один раз. Установка, перенос данных и обучение входят в цену.
Ядро $500 с одним каналом, перевозчиком и мессенджером · $0 в месяц · код и данные ваши
Под это собираем одну систему: только нужные модули, один платёж, и она ваша.
Типичная облачная CRM стоит от $19 до $100 в месяц и дорожает с каждым оператором. За три года это цена собственной системы, которую вы так и не получили.
| Аренда · облачная CRM | Своя · Gravitum | |
|---|---|---|
| Платёж | ежемесячно, растёт с числом операторов | один раз за каждый модуль |
| Пользователи | лимит по тарифу | без лимита |
| Функции | весь тариф, нужное или нет | только выбранные модули |
| Данные | на сервере вендора | на вашем сервере, бэкапы ваши |
| Если перестать платить | доступ исчезает | система работает дальше |
| За три года | $700 – $3 600 | $500 – $2 500, один раз |
Ядро обязательно. Дальше добавляйте только то, что есть в вашем магазине. Передумаете — модуль можно докупить и через год, ничего не переделываем.
Маркетплейсы, сайты, доставка, оплата, ПРРО, телефония, мессенджеры, учёт, рестораны, запись на услуги, перенос из других систем. Нажмите на любой сервис, чтобы увидеть, как модуль выглядит внутри.
Не нашли свой сервис? Если у него есть API, подключим как отдельный модуль. Цену говорим после звонка, обычно это стоимость обычного коннектора.
Систему строили для продавца аксессуаров к телефонам: семь витрин на Prom, два перевозчика, фискализация, телефония, зарплата. Десять недель до ежедневной работы. Теперь те же модули ставим вам. Название магазина не раскрываем по его просьбе; демо работает на выдуманных данных.
Новые заказы появляются в течение пяти минут. Если поток остановился, команда узнаёт за тридцать: маркетплейс прячет ошибки внутри успешного ответа, поэтому система следит за тишиной.
Этап, состав с каталогом магазина, чат, звонки, напоминания и полная история изменений. Застрявшие заказы подсвечиваются через сутки. Коллеги видят, кто что держит.
Получатель, город и отделение подставляются из заказа, стоимость считается, ТТН печатается на термопринтере и отслеживается до вручения. Возвраты и переадресации тоже.
Списки на сборку отдельно по перевозчикам, комплекты разложены по спецификации. Фискальный чек выдаётся в момент передачи на сборку. Нет чека — нет следующего этапа.
У наложенного платежа нет статуса на маркетплейсе, а предоплата проходит состояния, которые не значат «деньги пришли». Реестры выплат разбираются из почты и подтверждаются администратором.
Тип, бренд, модель, цвет и принт разобраны из 95 000 названий товаров. ABC/XYZ, сезонность, изменения цен, отсутствие на складе и потерянные продажи — меньше секунды на месяц данных.
Задачи с ботом и push-уведомлениями и экран в зале с застрявшими заказами и скоростью операторов, обновляется каждые тридцать секунд.
Смены каждого оператора, правила опозданий и бонусы от метрик CRM. Зарплата считается за период из графика и метрик, с разбивкой по каждому человеку.
Без технического задания на сорок страниц. Конфигурация из конструктора и один звонок.
Собираете модули в конструкторе и отправляете. В течение рабочего дня отвечаем счётом и списком доступов, которые понадобятся.
Ставим систему на ваш сервер или наш хостинг, подключаем модули, переносим товары и клиентов из Excel или старой CRM.
Операторы работают в новой системе рядом со старой. Что неудобно — правим за день-два. Обучение команды входит.
Код и данные ваши. Новые модули докупаете, когда появляется потребность. Первый месяц поддержки включён.
Арендуете VPS у любого провайдера, от $6 в месяц, и платите ему напрямую. Мы устанавливаем систему, настраиваем бэкапы и обновления. Работаете в браузере с любого устройства.
Если не хотите иметь дело с серверами. Отдельная копия системы только для вас, бэкапы, обновления и мониторинг входят. Переехать на свой сервер можно когда угодно, база едет с вами.
Заказы с этапами и очередями, карточка клиента с историей, пользователи и роли, журнал изменений, базовые отчёты, уведомления в Telegram. Плюс установка, перенос данных, обучение команды и месяц поддержки.
Платите за модуль при подключении, и он ваш. Никаких списаний за операторов, заказы или сообщения. Платно только то, что заказываете дополнительно: новый модуль или доработка именно под вас.
Исправления ошибок в ваших модулях бесплатны, пока вы пользуетесь системой. Новые возможности выходят как новые модули: показываем, что появилось, вы решаете, нужно ли.
На вашем сервере или на отдельной копии на нашем хостинге. В обоих случаях база ваша: бэкапы каждую ночь, выгрузка в Excel в любой момент, доступы только у вас.
Если у сервиса есть API, подключим как отдельный модуль. Оцениваем после звонка, обычно это цена обычного коннектора. Без API тоже бывает вариант: импорт файлов по расписанию или почта.
Сколько угодно. Цена не зависит от количества людей, заказов или витрин.
Да: товары, клиенты, история заказов. Выгружаете из KeyCRM, SalesDrive или из таблицы, мы сверяем и загружаем. Входит в установку.
Половина при старте, половина после запуска, счёт на ФОП или ООО. Если в течение 14 дней после запуска система не подошла, возвращаем деньги, а базу с вашими данными отдаём в Excel.
Python с FastAPI, PostgreSQL, React, Docker. Обычный стек, под который легко найти людей. Код в вашем репозитории, к каждому модулю есть документация и больше 900 автотестов.
Отвечаем в течение рабочего дня: счёт, список доступов и дата запуска.
hello@gravitumcrm.com